本網(wǎng)訊(通訊員 陳珊)3月11日,平利縣市場監(jiān)督管理局圍繞“優(yōu)化消費環(huán)境,助力消費提振”主題開展“3·15消費者權(quán)益日”宣傳活動,全方位維護(hù)消費者權(quán)益,激發(fā)消費新活力。
活動現(xiàn)場,工作人員耐心地為群眾解讀食品、藥品、醫(yī)療器械、特種設(shè)備等法規(guī)知識。食品快檢區(qū)開展“你點我檢”活動,現(xiàn)場群眾通過手機(jī)掃碼選擇需要檢測的食品以及農(nóng)產(chǎn)品,經(jīng)平臺匯總后,選取群眾關(guān)注度最高的食品進(jìn)行抽樣檢測,確保吃得安心。在典型案例警示教育區(qū),過往市民紛紛駐足觀看案件展板,提升了自我辨別能力。工作人員認(rèn)真接待投訴市民,活動當(dāng)天共受理投訴10余起,對于大額投訴啟動專項督辦程序,同時集中銷毀不合格產(chǎn)品。
活動邀請本地企業(yè)積極參與,在家電以舊換新區(qū),企業(yè)人員詳細(xì)介紹政策流程,市民參與踴躍。在名優(yōu)產(chǎn)品推介區(qū),企業(yè)通過試吃試用、文化講解展示特色產(chǎn)品,吸引眾多市民品嘗選購。同時,旅行社工作人員熱情地依照市民需求推薦線路,現(xiàn)場咨詢報名者眾多。
與此同時,各基層所在轄區(qū)人流密集處設(shè)點宣傳,通過現(xiàn)場講解、案例分享等形式,將消費維權(quán)知識送到群眾身邊,讓消費維權(quán)理念深入人心。
線上線下齊發(fā)力,在“平利市監(jiān)”公眾號發(fā)布消費維權(quán)科普文章的同時,該局與通信運營商協(xié)作,向全縣人民發(fā)送維權(quán)提醒短信,增強(qiáng)維權(quán)意識,凈化市場環(huán)境,提振消費信心。