安康新聞網(wǎng)訊（通訊員 李家祿 胡倩玉） 近年來，寧陜縣委組織部圍繞貫徹落實《信訪條例》，采取四項措施做好組織系統(tǒng)接訪處訪工作，取得了較好成效。
加強領(lǐng)導(dǎo)，夯實責(zé)任任務(wù)。始終把做好組工信訪作為組織工作的重中之重，成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做好對組織系統(tǒng)信訪工作的督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并定期研究分析信訪事項重難點案件，解決具體問題，對癥下藥，指導(dǎo)搞好組織系統(tǒng)信訪工作。堅持把信訪工作納入年度組織工作規(guī)劃、督查、考核和年度各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部述職述責(zé)內(nèi)容，全面落實黨委各級黨組織一把手抓組工信訪的責(zé)任任務(wù)。
完善機制，規(guī)范工作程序。把制度建設(shè)作為規(guī)范信訪工作的關(guān)鍵措施來抓，健全完善了首問負(fù)責(zé)制度、三走訪制度、限時辦結(jié)和部領(lǐng)導(dǎo)批信辦信等六項工作制度。堅持部長下訪、約訪制度，常委部長帶頭到信訪局值班接訪，部領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合脫貧攻堅工作，經(jīng)常到全縣鎮(zhèn)村調(diào)研信訪工作，及時召開專題會議研究解決重點信訪案件及工作中的難點問題，主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門為基層解決信訪難點，化解社會矛盾。同時該部還提出“三走訪制度”，就是縣委組織部要求部領(lǐng)導(dǎo)對全縣重點組織人事信訪事項的重點人員定期走訪、包村干部要經(jīng)常走訪、村干部要天天走訪的工作特色，三走訪制度是讓黨員干部充分走進群眾生活，想群眾之所想，急群眾之所急，讓群眾從內(nèi)心深處對黨員干部感到滿意。
突出重點，提高工作實效。針對組織系統(tǒng)信訪工作重點，逐一采取措施，提高辦理信訪事項的速度和效果。注重辦理集體和重復(fù)來信來訪等疑難信訪案件，深入研究癥結(jié)所在，有針對性地解決問題，確保來訪人員滿意率達(dá)99％，息訴罷訪。該部還注重辦理反映黨員干部問題的來信來訪，對群眾反映的黨員干部隊伍建設(shè)的敏感問題，堅持快查快辦，對調(diào)查結(jié)果的認(rèn)定，一律提交部長辦公會議討論決定。注重辦理反映發(fā)展黨員問題的來信來訪，實行分類處理的辦法，迅速調(diào)查處理，并向信訪人反饋處理結(jié)果，今年以來共辦理辦結(jié)信訪案件14件，未發(fā)生集體上訪和到省進京上訪案件。
多措并舉，構(gòu)筑預(yù)警機制。針對新時代組織系統(tǒng)信訪工作出現(xiàn)的新情況、新特點，采取有效措施，著力構(gòu)筑信訪工作預(yù)警機制。通過設(shè)立12380舉報電話、征求意見箱、下基層調(diào)研等形式，疏通組織系統(tǒng)信訪渠道。圍繞熱點、難點問題，組織專門力量定期排查，有針對性地開展工作。根據(jù)各階段的工作重點認(rèn)真分析和預(yù)測可能引發(fā)信訪的苗頭性問題，及時制定切實有效的處理措施，變被動為主動，做到早預(yù)防、早處理，使一些極容易引發(fā)信訪案件的苗頭性問題得到及時解決。
