安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 詹進(jìn)勇 廖敏)今年以來(lái),寧陜縣公安局筒車(chē)灣派出所不斷創(chuàng)新群眾工作方法,積極推行各項(xiàng)便民利民措施。最近,該所推出“兩卡”服務(wù)舉措,利用一張張便民連心卡、一張張警民宣傳單有效架起警民溝通橋梁。
筒車(chē)灣派出所轄區(qū)筒車(chē)灣鎮(zhèn)、新場(chǎng)鎮(zhèn)、梅子鎮(zhèn)三個(gè)鎮(zhèn)不少村組地理位置偏僻,交通不便,群眾來(lái)所辦事一趟就得花上半天的時(shí)間,有時(shí)因?yàn)椴涣私廪k事的程序,不是沒(méi)有備齊所需的材料,就是材料不夠完整規(guī)范,群眾要往返幾次才能辦完所需的業(yè)務(wù)。針對(duì)這種情況,筒車(chē)灣派出所以落實(shí)便民、為民服務(wù)為宗旨,一切從群眾角度出發(fā),從細(xì)微處見(jiàn)真情,將群眾經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)歸類(lèi)整理,精心印制了3000張“連心卡、宣傳單”,通過(guò)民警入戶和公告張貼進(jìn)行分發(fā)宣傳。
便民服務(wù)卡共分四類(lèi)。一是戶籍業(yè)務(wù)便民指南,指南中為群眾詳細(xì)列出了二代居民身份證辦理和戶口辦理的幾種情形,其中戶口辦理又分成落戶、分戶,戶籍信息更正和戶口補(bǔ)錄等類(lèi)別說(shuō)明了所需的材料和辦理的程序。二是出國(guó)(境)證件辦理業(yè)務(wù)指南,為群眾簡(jiǎn)明扼要地注明了辦理護(hù)照、港澳通行證、大陸居民往來(lái)臺(tái)灣通行證簽注網(wǎng)上受理所應(yīng)提供的材料、手續(xù)和辦證地點(diǎn)。三是安全防盜小貼士,就居民家中防盜、電動(dòng)車(chē)防盜和機(jī)動(dòng)車(chē)防盜為群眾敲響警鐘。四是謹(jǐn)慎防騙小貼士,列出了當(dāng)前電信詐騙的常見(jiàn)方式和應(yīng)對(duì)方法。
便民連心卡、警民宣傳單的推出,讓群眾對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理一目了然,減少了群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)間,大大提高了窗口的工作效率,有效增進(jìn)了警民魚(yú)水情,同時(shí)也為提升“兩率兩度”奠定了基礎(chǔ)。