通訊員 馬洪玉 王舒 但漢寧 楊怡
嵐皋縣以黨建為針、網(wǎng)格為線，將縣內(nèi)24個社區(qū)網(wǎng)格黨支部嵌入“組織同建、陣地同管、要事同辦、環(huán)境同治、效果同評”的“五同”治理體系，聯(lián)動95家共駐共建單位、225名網(wǎng)格員，疏通民生“毛細(xì)血管”。
“剛才我們接到2506姓柳的一戶業(yè)主的電話，說他冬天的烤火爐子有問題，就請張師傅跟我一起去看看，檢查一下到底是啥故障。”初春的秦巴山區(qū)乍暖還寒，嵐皋縣城關(guān)鎮(zhèn)號房灣社區(qū)龍安佳苑搬遷安置小區(qū)的網(wǎng)格員姚祥文和小區(qū)物業(yè)電工張玉庚就早早忙碌起來。
經(jīng)過半小時檢修，烤火爐的線路故障順利排除。業(yè)主柳先生今年68歲，因腿腳行動不便，加之兒子常年在外務(wù)工，被列為網(wǎng)格“重點關(guān)照對象”，平日里網(wǎng)格員姚祥文就經(jīng)常打電話或者主動上門詢問關(guān)心老人生活。
“小姚天天跟業(yè)主、老百姓打交道，像屋里水電、燃?xì)�、管道不通，他得知以后，給物業(yè)一反映，物業(yè)公司就及時給我們維修，很接地氣。”業(yè)主柳先生說道。
姚祥文告訴筆者，龍安佳苑小區(qū)住著824戶搬遷群眾，60歲以上老人占比達(dá)30%。網(wǎng)格黨支部成立后，12名網(wǎng)格員建立起“需求收集—聯(lián)席會商—精準(zhǔn)派單”閉環(huán)機(jī)制，讓服務(wù)更精細(xì)，群眾更滿意。
“通過我們12位網(wǎng)格員下沉到各個網(wǎng)格，了解收集群眾的急難愁盼問題，回來以后物業(yè)公司、業(yè)委會、駐村（社區(qū)）工作隊、共駐共建單位一起將收集的社情民意進(jìn)行整理，在會上商討怎么來解決，能出錢的出錢，能出力的出力，這樣把群眾的利益放在第一位，及時解決群眾的需求。”龍安佳苑網(wǎng)格黨支部書記江兵介紹道。
民為邦本，本固邦寧。讓老百姓過上舒心的日子，是網(wǎng)格員工作的出發(fā)點和落腳點。
位于城關(guān)鎮(zhèn)西坡社區(qū)的堰溪溝橋因年久失修，存在一定的安全隱患，曾是居民們的“心病”。網(wǎng)格員宋秋香走訪發(fā)現(xiàn)后，通過“社區(qū)吹哨、部門報到”機(jī)制，縣交通運輸局投入專項資金實施改造。
“在2024年西坡社區(qū)共駐共建聯(lián)席會上，交通運輸局作為共駐共建單位之一，認(rèn)領(lǐng)了西坡社區(qū)老年大學(xué)便民橋維修的任務(wù)清單，在確保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)的情況下，經(jīng)過一個月施工，于當(dāng)年10月底交付使用，為群眾出行提供了便利和安全保障。”縣交通運輸局公路建設(shè)辦副主任潘小東說。
如今寬6米、長15米的新橋護(hù)欄堅固、橋面平整，成了群眾出行的“安心橋”。“原來這個橋是個危橋，老年人小孩出行都不方便，現(xiàn)在加高加寬了，出行都很方便、很安全。”城關(guān)鎮(zhèn)西坡社區(qū)堰溪溝居民肖尚雙贊嘆道。
從電器維修的“小切口”到危橋改造的“大工程”，嵐皋用“黨建+網(wǎng)格”的繡花功夫，在秦巴山區(qū)織就一張“民有所呼、我有所應(yīng)”的幸福網(wǎng)。
按照“就近管理、就近活動、就近聯(lián)系”原則，嵐皋縣以300—500戶居民為標(biāo)準(zhǔn)把6個城市社區(qū)劃分為24個網(wǎng)格，成立網(wǎng)格黨支部，實行“1+3+平急轉(zhuǎn)換”工作制度，225名網(wǎng)格員按照居住區(qū)域納入網(wǎng)格黨支部管理務(wù)實細(xì)化職責(zé)任務(wù)。2024年以來，累計召開群眾會、院落會150余場次，為民辦實事80余件，排查化解安全風(fēng)險隱患186個，調(diào)處化解矛盾糾紛128件，關(guān)愛“三類兒童”1275名，組織健康問診、綠化美化、愛心活動90余次，真正做到以“微治理”托起“大幸福”。
